서문 분석

개요:

이 서문은 CEO로서의 첫 해가 왜 중요한지를 강조하며, Wolters Kluwer의 CEO 겸 이사회 의장인 Nancy McKinstry의 경험과 조언을 공유합니다. 그녀는 올바른 사람들로 자신을 둘러싸고, 명확하고 자주 소통하며, 평생 학습자가 되기 위해 노력하는 것이 중요하다고 강조합니다. 이 서문은 또한 Russell Reynolds Associates(RRA)가 새로운 CEO를 위한 내부 정보를 공유하기에 적절한 시기임을 제시하며, 이 책이 모든 새로운 CEO와 그들과 함께 일하는 사람들에게 중요한 책임을 강조합니다.

상세 분석:

핵심 내용 분해:
- CEO의 첫 해는 리더십 확립, 비전 제시, 유산 형성에 결정적인 시기입니다.
- Nancy McKinstry는 자신의 경험을 통해 CEO가 직면하는 어려움(부진한 실적, 회의론자 대처)과 극복 방안(기회 포착, 비전 실행)을 제시합니다.
- 성공적인 CEO는 올바른 인재를 확보하고, 명확하게 소통하며, 지속적으로 학습하는 자세를 갖춰야 합니다.
- 이 책은 CEO 전환의 어려움을 해결하고 성공적인 리더십을 위한 지침을 제공하는 데 중요한 역할을 합니다.
텍스트 연결:
- “CEO로서의 첫 해는 전체 CEO 여정에서 가장 결정적인 시기라고 할 수 있습니다. 이 시기는 리더로서 당신의 존재감을 드러내는 시기이며, 당신이 조직과 시장에 단순히 적임자일 뿐만 아니라 사업을 훨씬 더 높은 수준으로 이끌 자질을 갖추고 있다는 것을 알리는 시기입니다.” (p.ix)
- “저의 가장 큰 조언 중 하나는 올바른 사람들로 자신을 둘러싸라는 것입니다. 자신의 강점과 주변 사람들의 강점을 파악하십시오. 자신에게 없는 기술을 가진 사람들을 찾으십시오. 그리고 사람들이 팀으로서 기능하도록 함께 모으십시오. 명확하고 자주 소통하십시오.” (p.x)
의미 해석:
- CEO의 첫 해는 조직 내에서 자신의 리더십 스타일과 비전을 확립하는 데 매우 중요한 시기임을 강조합니다.
- CEO는 어려운 상황에 직면할 수 있지만, 기회를 잡고 비전을 실행하기 위해 노력해야 함을 강조합니다.
- CEO는 자신의 역량을 강화하고 조직을 성공적으로 이끌기 위해 다양한 측면에서 노력을 기울여야 함을 강조합니다.
- 이 책이 CEO 전환 과정에서 발생하는 어려움을 해결하고 성공적인 리더십을 위한 지침을 제공하는 데 중요한 역할을 할 수 있음을 강조합니다.

핵심 인사이트:

CEO의 첫 해는 조직의 미래를 결정하는 중요한 시기이며, 성공적인 전환을 위해서는 자기 인식, 관계 구축, 명확한 소통, 지속적인 학습, 그리고 무엇보다 중요한 것은 ‘사람’에 대한 이해가 필수적입니다.

권장 사항:

CEO 역할을 고려하고 있다면, 자신의 강점과 약점을 분석하고, CEO로서 직면하게 될 어려움에 대한 현실적인 기대를 가져야 합니다.
CEO 경험이 있는 사람에게 멘토링을 받아, CEO 역할에 대한 실질적인 조언과 지원을 얻어야 합니다.
다른 CEO들과의 네트워킹을 통해 경험을 공유하고, 서로에게서 배우는 기회를 가져야 합니다.
리더십, 전략, 위기 관리 등 CEO에게 필요한 역량을 지속적으로 개발해야 합니다.
업무와 개인 생활의 균형을 유지하여, CEO로서 장기적으로 지속 가능한 리더십을 발휘할 수 있도록 노력해야 합니다.

1장 분석: CEO 전환이 그렇게 어려운 이유

개요:

이 장은 CEO로의 전환이 왜 그토록 어려운지 다양한 요소를 분석합니다. 셰익스피어의 인용구로 시작하여 CEO 역할의 부담감과 불안감을 강조합니다. 이 장은 편안한 영역에서 벗어나는 것, 외로움, 책임의 무게, 시간 관리의 어려움, 예상치 못한 위기 등 CEO 전환 과정에서 발생하는 여러 가지 어려움을 살펴봅니다. 이 장은 또한 CEO가 되기 전에 알아야 할 놀라움과 숙련된 CEO가 가져야 할 자세에 대해서도 논의합니다. 이러한 분석을 통해 독자는 CEO 전환의 복잡성을 이해하고 성공적인 전환을 위한 준비를 할 수 있습니다.

상세 분석:

핵심 내용 분해:
- CEO는 편안한 영역에서 벗어나 새로운 책임과 의사 결정에 직면합니다.
- CEO는 조직 내에서 고립감을 느끼고 외로움을 경험할 수 있습니다.
- CEO는 막대한 책임을 짊어지며, 이는 심리적 부담으로 작용할 수 있습니다.
- CEO는 시간 관리에 어려움을 겪을 수 있으며, 효율적인 시간 관리가 필수적입니다.
- CEO는 예상치 못한 위기에 직면할 수 있으며, 이에 대한 적응력과 회복력을 갖춰야 합니다.
- 새로운 CEO는 사업의 진정한 상태, 문화의 현실, 역할의 감정적 무게, 이사회 상호 작용의 정도에 놀랄 수 있습니다.
- 숙련된 CEO는 과거의 경험에 갇히지 않고, 새로운 상황에 적응해야 합니다.
텍스트 연결:
- “PepsiCo에서 성장하면서 얻은 경험은 매우 도움이 되었습니다. 하지만 CEO가 되면 특정 사항이 당신이 알고 있는 것과 완전히 다르다는 것을 알게 됩니다.” (p.17)
- “당신이 경영진 팀의 일원일 때는 함께 어울립니다. 이제 제 경영진 팀은 회의에서 제가 떠나기를 기다렸다가 함께 브리핑할 것입니다. 그것이 현실이고 당신은 익숙해져야 합니다. 하지만 그것은 매우 외롭습니다.” (p.18)
- “다른 사람은 없다는 것을 깨닫게 됩니다. 저는 재정뿐만 아니라 60,000명의 사람들과 그들의 가족에 대해서도 책임이 있습니다. 책임은 여기에 있습니다. 책임에 대해 너무 많이 생각하면 당신을 마비시킬 수 있습니다.” (p.21)
의미 해석:
- CEO가 되기 전의 경험은 도움이 되지만, CEO 역할 자체가 완전히 새로운 도전이라는 점을 강조합니다.
- CEO는 조직 내에서 고립감을 느낄 수 있으며, 이는 의사 결정 과정과 팀과의 관계에 영향을 미칠 수 있다는 점을 강조합니다.
- CEO는 막대한 책임을 짊어지며, 이는 심리적 부담으로 작용할 수 있다는 점을 강조합니다.
- CEO는 시간 관리에 어려움을 겪을 수 있으며, 효율적인 시간 관리가 성공적인 CEO의 필수 조건이라는 점을 강조합니다.
- CEO는 예상치 못한 위기에 직면할 수 있으며, 이에 대한 적응력과 회복력을 갖추는 것이 중요하다는 점을 강조합니다.

핵심 인사이트:

CEO 전환은 단순히 직위 상승이 아닌, 리더십, 책임, 그리고 개인적인 어려움이 복합적으로 작용하는 복잡한 과정입니다. 성공적인 CEO 전환을 위해서는 자기 인식, 관계 구축, 책임감, 시간 관리, 위기 관리 능력이 필수적입니다.

권장 사항:

CEO 역할을 고려하고 있다면, 자신의 강점과 약점을 분석하고, CEO로서 직면하게 될 어려움에 대한 현실적인 기대를 가져야 합니다.
CEO 경험이 있는 사람에게 멘토링을 받아, CEO 역할에 대한 실질적인 조언과 지원을 얻어야 합니다.
다른 CEO들과의 네트워킹을 통해 경험을 공유하고, 서로에게서 배우는 기회를 가져야 합니다.
리더십, 전략, 위기 관리 등 CEO에게 필요한 역량을 지속적으로 개발해야 합니다.
업무와 개인 생활의 균형을 유지하여, CEO로서 장기적으로 지속 가능한 리더십을 발휘할 수 있도록 노력해야 합니다.

2장 분석: 승리할 준비를 하세요

개요:

이 장은 새로운 CEO가 성공적인 전환을 위해 준비해야 할 사항들을 다룹니다. 특히 전환 계획의 중요성과 그 계획을 유연하게 조정하는 방법, 전임자의 영향력 관리, 내부 승계자와 외부 채용자의 장단점, 그리고 조직의 현재 상태 파악의 중요성을 강조합니다.

상세 분석:

핵심 내용 분해:
- 전환 계획의 중요성: Marc Bitzer의 Agenda 8 사례를 통해 전환 계획이 초기 단계에서 구조, 방향, 우선순위를 제공하며 자신감과 조직의 신뢰를 높이는 데 도움이 됨을 보여줍니다. 또한, 이사회와 진정한 우선순위를 파악하는 데도 유용합니다.
- 계획의 유연성: Sanjiv Lamba의 사례를 통해 아무리 잘 준비된 계획도 예상치 못한 위기 상황에서는 수정이 불가피함을 강조합니다. 100일 계획을 버리고 위기에 대처해야 했던 그의 경험은 유연성과 민첩성의 중요성을 보여줍니다.
- 전임자의 영향력 관리: 전임자의 성공 여부에 따라 새로운 CEO가 직면하는 과제가 달라짐을 설명합니다. 영웅적인 전임자를 따르는 경우 비교에 의한 압박감을, 악당을 따르는 경우 지나친 영웅심에 빠지지 않도록 주의해야 합니다.
- 내부 승계 vs 외부 채용: 내부 승계자는 조직에 대한 이해도가 높지만 변화에 대한 저항에 부딪힐 수 있고, 외부 채용자는 객관적인 시각을 제공하지만 조직 문화에 적응하는 데 어려움을 겪을 수 있습니다.
- 조직의 현재 상태 파악: 절박한 플랫폼에 놓인 조직은 즉각적인 변화를 요구하며, 안정적인 기반을 가진 조직은 기존 전략을 유지하면서 개선 기회를 찾아야 합니다.
텍스트 연결:
- “이것이 당신의 마지막 직업이라는 것을 깨달았습니다. 이것 이후에는 승진이 없으므로 가치가 있도록 만들고 크게 꿈을 꾸십시오.” (p.34) – Marc Bitzer의 유산 문서 작성 동기
- “저는 책을 읽었고 모든 사람이 ‘훌륭한 100일 계획을 세워야 합니다’라고 말했습니다. 그런 다음 첫날에 푸틴이 우크라이나를 침공할 계획을 세우지 않았기 때문에 쓰레기통에 던져야 했습니다.” (p.41) – Sanjiv Lamba의 계획 수정 경험
- “3년, 5년 또는 10년 동안 조직에 있었다면 자신의 결정을 반복하고 실제로 상당한 변화를 일으키는 것은 정말로 어렵습니다.” (p.52) – Lyssa McGowan의 외부 채용 장점 언급
의미 해석:
- 성공적인 CEO 전환은 철저한 준비와 함께 예상치 못한 상황에 대한 유연한 대처 능력이 필요합니다.
- 전임자의 영향력을 고려하고, 자신의 강점과 약점을 파악하여 조직에 맞는 리더십 스타일을 확립해야 합니다.
- 조직의 현재 상태를 정확히 파악하고, 필요한 변화를 신속하면서도 신중하게 추진해야 합니다.

핵심 인사이트:

CEO는 전환 계획을 철저히 준비하되, 유연성을 잃지 않고 상황에 맞게 조정해야 합니다. 전임자의 영향력, 내부/외부 채용 여부, 조직 상태 등 다양한 요인을 고려하여 자신만의 리더십 스타일을 구축하고 조직을 성공으로 이끌어야 합니다.

권장 사항:

자신만의 전환 계획을 수립하고, 이사회와 공유하여 지지를 얻으세요.
유연성을 유지하고, 예상치 못한 상황에 대비한 Plan B를 준비하세요.
전임자의 영향력을 파악하고, 자신의 강점을 활용하여 차별화된 리더십을 보여주세요.
조직의 현재 상태를 정확히 진단하고, 필요한 변화를 신중하게 추진하세요.
내부/외부 이해관계자들과 적극적으로 소통하며 신뢰를 구축하세요.

3장 분석: CEO 거품을 터뜨리세요

개요:

이 장은 CEO가 되면서 겪게 되는 ‘거품’ 현상, 즉 진실로부터 고립되는 상황을 극복하는 방법에 대해 논합니다. CEO는 이전과는 다르게 대우받고, 정보가 필터링되며, 비판을 받기 어려워집니다. 이 장에서는 이러한 거품을 인지하고 터뜨리기 위해 호기심을 갖고 경청하며, 편향을 경계하는 등 다양한 방법을 제시합니다.

상세 분석:

핵심 내용 분해:
- CEO 거품의 존재: CEO가 되면 사람들은 이전과 다르게 대하고, 듣고 싶은 말만 하며, 비판을 꺼리는 경향이 있습니다. 이는 CEO를 진실로부터 고립시키는 ‘거품’을 형성합니다.
- 더 많이 보지만 덜 듣다: CEO는 조직 전체를 조망할 수 있지만, 최전선과의 거리가 멀어지고 정보가 필터링되면서 실제로 듣는 정보는 줄어듭니다.
- 호기심을 갖고, 옳다고 주장하지 마십시오: 새로운 역할을 시작할 때 옳다고 주장하기보다는 호기심을 갖고 질문하며 배우는 데 집중해야 합니다.
- 두 개의 귀, 하나의 입: 조직의 모든 구성원, 특히 최전선 직원들의 이야기에 귀 기울여야 합니다.
- 경청하지만 실제로 경청하지 않음: 기꺼이 경청하려는 의지와 실제로 경청할 수 있는 능력 사이에는 차이가 있습니다. 질문의 의도와 방식에 주의해야 합니다.
- 문에서 편향을 확인하십시오: 자신의 편향을 인지하고, 확인 편향에 빠지지 않도록 노력해야 합니다.
텍스트 연결:
- “CEO로서 당신은 두 가지를 기대할 수 있습니다. 당신은 차가운 커피를 받지 않을 것이고 전체 진실을 듣지 못할 것입니다.” (p.59) – CEO 거품의 현실
- “당신이 운영 역할을 맡고 있을 때는 그렇게 많이 발생하지 않지만, CEO일 때는 사람들이 당신에게 말하는 모든 것을 신중하게 배치합니다.” (p.61) – 정보 필터링 현상
- “더 잘 알 때까지 최선을 다하십시오. 그런 다음 더 잘 알게 되면 더 잘하십시오.” (p.63) – 지속적인 학습의 중요성
의미 해석:
- CEO는 진실로부터 고립될 수 있으며, 이는 잘못된 의사 결정으로 이어질 수 있습니다.
- 호기심, 경청, 그리고 편향에 대한 경계는 CEO가 거품을 터뜨리고 진실에 가까워지는 데 필수적인 요소입니다.
- 효과적인 CEO는 항상 배우는 자세로 임하며, 조직 구성원들과의 진솔한 소통을 통해 신뢰를 구축합니다.

핵심 인사이트:

CEO는 자신의 위치로 인해 발생하는 정보 왜곡 현상을 인지하고, 적극적으로 소통하며, 열린 마음으로 정보를 받아들여야 합니다. 호기심, 경청, 편향에 대한 경계는 CEO가 진실에 기반한 의사 결정을 내리고 조직을 성공으로 이끄는 데 필수적인 요소입니다.

권장 사항:

자신이 CEO 거품 속에 있다는 사실을 인정하고, 이를 극복하기 위해 노력하세요.
조직의 모든 구성원들과 적극적으로 소통하고, 그들의 의견을 경청하세요.
자신의 편향을 인지하고, 객관적인 시각을 유지하기 위해 노력하세요.
비판적인 피드백을 장려하고, 솔직한 의견을 제시하는 사람들에게 보상하세요.
항상 배우는 자세로 임하고, 새로운 정보와 아이디어에 개방적이 되세요.

4장 분석: 분별력 있게 행동하십시오

개요:

이 장은 새로운 CEO가 인내와 행동 사이에서 균형을 맞추는 방법에 대해 논합니다. 새로운 CEO는 빠른 성과를 보여줘야 한다는 압박감을 받지만, 섣부른 행동은 오히려 역효과를 낼 수 있습니다. 이 장에서는 초기 승리(quick win)를 찾는 방법, 신중하게 움직여야 하는 이유, 그리고 성공적인 전환을 위한 다양한 고려 사항들을 제시합니다.

상세 분석:

핵심 내용 분해:
- 인내와 행동 사이의 균형: 새로운 CEO는 빠른 성과를 보여줘야 한다는 압박감을 받지만, 충분한 정보 없이 섣부른 행동을 하는 것은 위험합니다.
- 초기 승리(Quick Win)의 중요성: 조직의 사기를 진작시키고 신뢰를 얻기 위해 작지만 빠르게 달성할 수 있는 목표를 설정하고 성공을 경험하는 것이 중요합니다.
- 신중하게 움직여야 하는 이유: 조직 문화, 핵심 인력, 그리고 사업의 근본적인 문제들을 파악하기 위해서는 시간이 필요합니다. 성급한 결정은 조직에 혼란을 야기하고 장기적인 성공을 저해할 수 있습니다.
- 절박한 플랫폼(Desperate Platform)의 활용: 위기 상황에서는 신속한 대응이 필요하지만, 상황을 과장하거나 섣부른 판단을 내리는 것을 경계해야 합니다.
- 비즈니스 컨텍스트의 중요성: 조직의 상황(턴어라운드, 안정적인 성장)에 따라 적절한 행동 전략을 선택해야 합니다.
텍스트 연결:
- “90일을 기다리면 비즈니스는 10피트 더 물속에 잠길 수 있습니다.” (p.49) – Mark Clouse의 턴어라운드 상황에서의 신속한 행동 강조
- “군대에서 또 다른 교훈은 당신의 임무가 너무 간단해서 전장의 모든 사람이 죽더라도 사병은 여전히 무엇을 해야 할지 알 수 있어야 한다는 것입니다.” (p.49) – Mark Clouse의 명확한 목표 설정의 중요성 강조
- “새로운 CEO로서 당신은 조직의 관리인이며 기회, 위험 및 미래 추세에 가치를 부여하는 방식은 다른 사람들의 견해와 다를 것입니다.” (p.51) – 새로운 CEO의 역할과 책임 강조
의미 해석:
- 성공적인 CEO는 빠른 성과를 보여주는 것과 조직의 장기적인 성공을 위한 기반을 다지는 것 사이에서 균형을 유지해야 합니다.
- 초기 승리를 통해 신뢰를 얻고, 시간을 들여 조직을 이해하며, 신중하게 전략을 수립하는 것이 중요합니다.
- 조직의 상황에 맞는 적절한 리더십 스타일과 행동 전략을 선택해야 합니다.

핵심 인사이트:

새로운 CEO는 빠른 성과에 대한 압박감을 이겨내고, 인내심을 가지고 조직을 이해하며, 신중하게 행동해야 합니다. 초기 승리를 통해 신뢰를 얻고, 장기적인 성공을 위한 기반을 다지는 것이 중요합니다.

권장 사항:

조직의 상황을 정확하게 파악하고, 단기적인 목표와 장기적인 비전을 균형 있게 설정하세요.
초기 승리를 통해 조직의 사기를 진작시키고, 신뢰를 얻으세요.
조직 문화, 핵심 인력, 그리고 사업의 근본적인 문제들을 파악하기 위해 시간을 투자하세요.
신중하게 정보를 수집하고, 다양한 의견을 경청하여 섣부른 판단을 피하세요.
위기 상황에서는 신속하게 대응하되, 상황을 과장하거나 섣부른 결정을 내리지 않도록 주의하세요.

5장 분석: 메시지 전달을 올바르게 하세요

개요:

이 장은 CEO가 전환 초기에 메시지를 효과적으로 전달하는 방법의 중요성을 강조합니다. Satya Nadella의 Microsoft CEO 취임 사례를 통해 초기 커뮤니케이션의 중요성을 설명하고, CEO로서의 언행이 조직에 미치는 영향, 의도와 행동의 불일치, 그리고 효과적인 메시지 전달을 위한 구체적인 전략들을 제시합니다.

상세 분석:

핵심 내용 분해:
- 초기 커뮤니케이션의 중요성: Satya Nadella의 사례처럼, 새로운 CEO는 자신의 이야기, 비전, 그리고 조직에 대한 기대를 명확하게 전달해야 합니다.
- CEO의 언행이 조직에 미치는 영향: CEO의 모든 말과 행동은 면밀히 조사되고 해석되므로, 항상 신중하게 행동하고 말해야 합니다.
- 정치인처럼 준비하기: 예상되는 질문에 대한 답변을 미리 준비하고, 비즈니스와 시장에 대한 자신만의 이야기를 구축해야 합니다.
- 커뮤니케이션 계획 수립: 핵심 메시지, 전달 대상, 전달 방식 등을 포함하는 커뮤니케이션 계획을 수립하여 일관성 있는 메시지를 전달해야 합니다.
- 의도와 행동의 일치: 자신의 의도를 명확하게 전달하고, 행동과 의도가 일치하도록 노력해야 합니다.
텍스트 연결:
- “아무리 똑똑하더라도 들어와서 이미 불확실한 시기에 더 많은 혼란을 야기한다면 그것은 리더십이 아닙니다.” (p.92) – Satya Nadella의 초기 메시지 중요성 강조
- “당신이 해야 할 또 다른 일은 항상 100% 주의를 기울이는 것입니다. 그렇지 않으면 그것이 당신을 괴롭힐 것입니다.” (p.93) – Ron Williams의 CEO로서 주의해야 할 점 강조
- “CEO 직함이 실제로 CRO(최고 반복 책임자)여야 한다고 농담했습니다.” (p.97) – 메시지 반복의 중요성 강조
의미 해석:
- 효과적인 커뮤니케이션은 CEO가 조직의 신뢰를 얻고, 비전을 공유하며, 변화를 이끌어가는 데 필수적인 요소입니다.
- CEO는 자신의 언행이 조직에 미치는 영향을 인지하고, 신중하게 행동하며, 명확하고 일관성 있는 메시지를 전달해야 합니다.
- 커뮤니케이션 계획을 수립하고, 의도와 행동을 일치시키는 것은 CEO가 조직의 신뢰를 얻고 성공적인 전환을 이루는 데 도움이 됩니다.

핵심 인사이트:

CEO는 초기 커뮤니케이션을 통해 자신의 리더십 스타일, 비전, 그리고 조직에 대한 기대를 명확하게 전달해야 합니다. CEO의 언행은 조직 문화와 구성원들의 행동에 큰 영향을 미치므로, 항상 신중하게 행동하고 말해야 합니다.

권장 사항:

CEO 취임 후 첫 메시지를 신중하게 작성하고, 자신의 이야기, 비전, 그리고 조직에 대한 기대를 명확하게 전달하세요.
조직 구성원들과의 소통 채널을 확보하고, 정기적인 소통을 통해 신뢰를 구축하세요.
예상되는 질문에 대한 답변을 미리 준비하고, 비즈니스와 시장에 대한 자신만의 이야기를 구축하세요.
커뮤니케이션 계획을 수립하여 일관성 있는 메시지를 전달하고, 조직 내 혼란을 최소화하세요.
자신의 의도를 명확하게 전달하고, 행동과 의도가 일치하도록 노력하세요.

6장 분석: 자신을 관리하십시오

개요:

이 장은 새로운 CEO들이 CEO 역할의 압박감과 전환의 어려움 속에서 자신을 관리하고 심리적 균형을 유지하는 방법에 대해 다룹니다. 자신감에 타격을 입거나 자신이 무엇에 뛰어들었는지에 대해 생각하게 만드는 일련의 도전에 직면하는 것은 흔한 일입니다. 이 장에서는 지원을 요청하는 방법, 조직의 새로운 CEO로서 벅찬 작업들을 해결하는 방법 등을 제시합니다.

상세 분석:

핵심 내용 분해:
- CEO 전환기의 심리적 어려움: CEO들은 자신감 하락, 역할에 대한 회의감, 과도한 업무 부담 등 심리적인 어려움을 겪을 수 있습니다.
- 지원 요청의 중요성: 어려움을 혼자 해결하려 하지 말고, 멘토, 코치, 동료 CEO 등 신뢰할 수 있는 사람들에게 지원을 요청해야 합니다.
- 업무 우선순위 설정: 해야 할 일 목록에서 무엇을 먼저, 두 번째, 세 번째, 열 번째, 여든세 번째로 해야 할지 알아내는 데 도움을 줍니다.
- 경계 설정 및 위임: 모든 것을 직접 하려고 하기보다는 업무를 위임하고, 자신의 시간과 에너지를 보호해야 합니다.
- 개인적인 건강 관리: 규칙적인 운동, 충분한 수면, 건강한 식습관 등 개인적인 건강 관리에 소홀히 하지 않아야 합니다.
텍스트 연결:
- “과거 동료, 다른 CEO뿐만 아니라 외부 멘토, 코치, 조언자와 같은 외부 네트워크를 성장시켜 지원을 찾으십시오.” (p.28) – 새로운 CEO 체크리스트 中
- “시간을 보호하십시오. 그것은 당신의 가장 귀중한 자원입니다.” (p.28) – 새로운 CEO 체크리스트 中
의미 해석:
- CEO는 조직을 이끄는 역할이지만, 자신을 돌보는 것 또한 매우 중요합니다.
- 심리적인 어려움을 극복하고, 업무 부담을 줄이며, 건강을 유지하는 것은 CEO가 장기적으로 지속 가능한 리더십을 발휘하는 데 필수적입니다.

핵심 인사이트:

CEO는 조직을 이끄는 것만큼이나 자신을 관리하는 데에도 집중해야 합니다. 지원을 요청하고, 업무 우선순위를 설정하고, 개인적인 건강을 관리하는 것은 CEO가 심리적인 어려움을 극복하고 장기적으로 지속 가능한 리더십을 발휘하는 데 필수적인 요소입니다.

권장 사항:

신뢰할 수 있는 멘토, 코치, 또는 동료 CEO 네트워크를 구축하고, 어려움이 있을 때 도움을 요청하세요.
업무 우선순위를 명확하게 설정하고, 중요하지 않은 업무는 위임하거나 제거하세요.
규칙적인 운동, 충분한 수면, 건강한 식습관 등 개인적인 건강 관리에 소홀히 하지 마세요.
업무 외 시간을 활용하여 스트레스를 해소하고, 재충전하세요.
자신의 감정을 인식하고, 필요하다면 전문가의 도움을 받으세요.

7장 분석: 팀을 (빠르게) 구성하십시오

개요:

이 장은 새로운 CEO가 고위 리더십 팀(SLT)을 빠르게 구성하는 것의 중요성을 강조합니다. SLT는 CEO의 성공에 매우 중요한 역할을 하므로, CEO는 본능과 평가 데이터를 활용하여 SLT에 대한 좋은 정보를 얻고, 적절한 인재를 확보해야 합니다.

상세 분석:

핵심 내용 분해:
- SLT 구성의 중요성: SLT는 CEO의 비전을 실행하고 조직을 성공으로 이끄는 데 핵심적인 역할을 합니다.
- 본능과 평가 데이터 활용: CEO는 자신의 직관과 함께 객관적인 평가 데이터를 활용하여 SLT 구성원을 신중하게 선택해야 합니다.
- “광범위한 T자형 리더”의 필요성: SLT 구성원은 특정 분야에 대한 전문성과 함께 폭넓은 시각과 협력 능력을 갖춰야 합니다.
- “첫 번째 팀” 정신 확립: SLT 구성원들이 개인적인 이익보다 팀의 목표를 우선시하도록 장려해야 합니다.
- 사고방식이 다른 사람 관리: SLT 구성원들의 사고방식이 다를 경우, 갈등을 조정하고 시너지를 창출해야 합니다.
텍스트 연결:
- “새로운 CEO들로부터 듣는 가장 큰 후회는 그들이 팀에서 더 빨리 움직였으면 좋았을 것이라는 것입니다.” (p.9)
의미 해석:
- CEO는 SLT 구성에 신중을 기해야 하며, 단순히 능력 있는 사람들을 모으는 것 이상으로 팀워크와 시너지 창출을 고려해야 합니다.
- 다양한 사고방식을 가진 사람들을 효과적으로 관리하고, 공통의 목표를 향해 나아가도록 이끄는 것이 CEO의 중요한 역할입니다.

핵심 인사이트:

SLT는 CEO의 성공에 매우 중요한 역할을 하므로, CEO는 본능과 평가 데이터를 활용하여 SLT 구성원을 신중하게 선택하고, 팀워크와 시너지 창출을 장려해야 합니다.

권장 사항:

SLT 구성원을 평가할 때, 능력뿐만 아니라 성격, 가치관, 그리고 팀워크 능력도 고려하세요.
SLT 구성원들에게 명확한 목표와 책임을 부여하고, 정기적인 피드백을 제공하세요.
SLT 구성원들의 의견을 경청하고, 다양한 관점을 존중하는 문화를 조성하세요.
SLT 구성원들 간의 갈등을 조정하고, 시너지를 창출하기 위해 노력하세요.

8장 분석: 사고방식

개요:

이 장은 7장에서 언급된 SLT 구성과 관련하여, 특히 사고방식의 중요성과 합의 리더십의 의미에 대해 심층적으로 논의합니다. 다양한 사고방식을 가진 사람들을 어떻게 관리할 것인지, 그리고 합의를 이끌어내는 리더십이 효과적인 이유와 그 한계점을 살펴봅니다.

상세 분석:

핵심 내용 분해:
- 다양한 사고방식의 중요성: SLT 구성원들이 다양한 사고방식을 가질 때, 조직은 더 창의적이고 혁신적인 아이디어를 얻을 수 있습니다.
- 사고방식 차이로 인한 갈등 관리: SLT 구성원들의 사고방식이 다를 경우, 갈등이 발생할 수 있습니다. CEO는 이러한 갈등을 조정하고, 건설적인 방향으로 이끌어야 합니다.
- 합의 리더십의 장점: 합의를 통해 의사 결정을 내리는 리더십은 구성원들의 참여를 유도하고, 더 나은 결과를 가져올 수 있습니다.
- 합의 리더십의 한계: 합의를 도출하는 데 시간이 오래 걸리고, 때로는 결단력이 부족하다는 인상을 줄 수 있습니다.
텍스트 연결:
- (이 챕터는 7장의 연장선상에 있어 특정 구절보다는 전체적인 맥락이 중요합니다.)
의미 해석:
- CEO는 SLT 구성원들의 다양한 사고방식을 존중하고, 이를 조직의 강점으로 활용해야 합니다.
- 갈등을 효과적으로 관리하고, 합의를 통해 의사 결정을 내리는 리더십은 조직의 성공에 기여할 수 있습니다.
- 합의 리더십은 상황에 따라 한계를 가질 수 있으므로, CEO는 상황에 맞는 리더십 스타일을 선택해야 합니다.

핵심 인사이트:

CEO는 SLT 구성원들의 다양한 사고방식을 존중하고, 갈등을 효과적으로 관리하며, 합의를 통해 의사 결정을 내리는 리더십을 발휘해야 합니다. 상황에 따라서는 신속하고 단호한 결정을 내려야 할 수도 있습니다.

권장 사항:

SLT 구성원들의 사고방식을 파악하고, 다양성을 존중하는 문화를 조성하세요.
갈등이 발생했을 때, 객관적인 입장에서 상황을 분석하고, 합리적인 해결책을 제시하세요.
합의를 통해 의사 결정을 내리되, 필요한 경우에는 신속하고 단호한 결정을 내릴 준비를 하세요.
SLT 구성원들에게 자신의 의견을 자유롭게 표현할 수 있는 환경을 제공하세요.

9장 분석: 이사회에 참여하십시오

개요:

이 장은 새로운 CEO가 이사회 및 투자자와 효과적으로 교류하는 방법에 대해 다룹니다. 이사회와 투자자 모두와 조기에 자주 교류해야 하며, 이는 예상보다 훨씬 더 많은 시간이 걸릴 것입니다.

상세 분석:

핵심 내용 분해:
- 이사회 및 투자자와의 조기 교류 중요성: 전환 과정에서 이사회와 투자자 모두와 조기에 자주 교류하는 것이 중요합니다. 이는 예상보다 훨씬 더 많은 시간이 걸릴 것입니다.
- 이사회 참여 방식: 이사회에 접근하고 함께 일하는 방식은 전환기와 장기적인 성공의 지표 중 하나입니다.
- 주의해야 할 일반적인 함정: 이사회와의 관계에서 주의해야 할 일반적인 함정을 인식합니다.
- 이사회가 CEO에 대해 걱정하는 영역: 이사회가 새로운 CEO에 대해 걱정하는 영역을 파악하고, 이에 대한 해결책을 제시합니다.
텍스트 연결:
- “주요 메시지는 전환 과정에서 이사회와 투자자 모두와 조기에 자주 교류해야 한다는 것입니다. 주요 학습 내용은 이것이 예상보다 훨씬 더 많은 시간이 걸릴 것이라는 것입니다.” (p.9)
- “사실 CEO들의 두 번째로 흔한 후회는 팀에서 더 빨리 움직였으면 좋았을 것이라는 점에 이어 이사회에 더 일찍 참여하지 못한 것을 아쉬워하는 것이었습니다.” (p.9)
의미 해석:
- 이사회 및 투자자와의 관계는 CEO의 성공에 매우 중요하며, 초기 단계부터 적극적으로 소통하고 신뢰를 구축해야 합니다.
- 이사회와의 관계에서 발생할 수 있는 문제점을 미리 파악하고, 예방하는 것이 중요합니다.

핵심 인사이트:

CEO는 이사회 및 투자자와 조기에 자주 교류하고, 신뢰를 구축하며, 투명하게 소통해야 합니다. 이사회와의 관계에서 발생할 수 있는 문제점을 미리 파악하고, 예방하는 것이 성공적인 CEO의 필수 조건입니다.

권장 사항:

취임 후 가능한 한 빨리 이사회 구성원들과 개별적으로 만나 그들의 기대와 우려사항을 파악하세요.
이사회 회의에 적극적으로 참여하고, 솔직하고 투명하게 정보를 공유하세요.
정기적으로 투자자들과 소통하고, 회사의 비전과 전략을 명확하게 설명하세요.
이사회 및 투자자들의 피드백을 경청하고, 의사 결정에 반영하세요.

10장 분석: 문화를 이해하십시오

개요:

이 장은 조직 문화를 이해하고 적응하는 것의 중요성을 강조합니다. 모든 문화에는 긍정적인 측면과 어두운 측면이 있으며, CEO는 전환 과정에서 조직 문화가 비전을 달성하는 데 도움이 될지 아니면 그것에 반대하는지 정말로 이해하는 데 시간을 할애해야 합니다.

상세 분석:

핵심 내용 분해:
- 문화적 변화의 어려움: 문화적 변화는 어렵고 오랜 시간이 걸립니다.
- 조직 문화의 양면성: 모든 문화에는 긍정적인 측면과 어두운 측면이 있습니다.
- 문화 이해의 중요성: 조직 문화가 비전을 달성하는 데 도움이 될지 아니면 그것에 반대하는지 정말로 이해하는 데 시간을 할애해야 합니다.
- 문화 대처 방법: 문화를 평가하고, 변화시키기 위해 노력하고, 전환을 방해하지 않도록 해야 합니다.
텍스트 연결:
- “CEO가 되면 100일 계획을 세울 시간이 없습니다. 첫날부터 바로 문화를 이해하고 관리해야 합니다.”
의미 해석:
- 조직 문화는 CEO의 성공에 큰 영향을 미치며, CEO는 조직 문화를 이해하고 적응하는 데 노력을 기울여야 합니다.
- CEO는 조직 문화의 긍정적인 측면을 강화하고, 부정적인 측면을 개선하기 위해 노력해야 합니다.
- 문화적 변화는 시간이 오래 걸리는 과정이므로, 인내심을 가지고 꾸준히 노력해야 합니다.

핵심 인사이트:

CEO는 조직 문화를 이해하고, 긍정적인 측면을 강화하고, 부정적인 측면을 개선하기 위해 노력해야 합니다. 문화적 변화는 시간이 오래 걸리는 과정이므로, 인내심을 가지고 꾸준히 노력해야 합니다.

권장 사항:

조직 문화에 대한 이해를 높이기 위해 다양한 구성원들과 소통하고, 그들의 이야기를 경청하세요.
조직 문화의 긍정적인 측면과 부정적인 측면을 파악하고, 개선이 필요한 부분을 চিহ্নিত하세요.
문화적 변화를 위한 계획을 수립하고, 구성원들의 참여를 유도하세요.

11장 분석: 다시 할 수 있다면

개요:

이 장은 책에 등장했던 다양한 CEO들의 회고와 조언을 담고 있습니다. 그들은 자신의 전환 과정을 되돌아보며, 만약 다시 CEO 전환기를 겪게 된다면 무엇을 다르게 할 것인지, 그리고 CEO 전환을 겪으려는 사람들에게 어떤 조언을 해주고 싶은지에 대한 솔직한 생각을 공유합니다.

상세 분석:

핵심 내용 분해:
- 성공적인 CEO들의 회고: 다양한 CEO들이 자신의 경험을 바탕으로 실질적인 조언과 교훈을 제공합니다. 그들의 이야기는 독자들에게 CEO 전환 과정에서 발생할 수 있는 어려움과 극복 방안에 대한 통찰력을 제공합니다.
- 주요 조언:
  - 초기 단계에서 지원 구조를 마련하고, 신뢰할 수 있는 조언자를 찾으십시오.
  - 우선순위와 커뮤니케이션을 명확하게 하십시오.
  - 조직의 문화를 이해하고, 활용하십시오.
  - 호기심을 갖고, 모든 질문을 하십시오.
  - 이사회를 이해하고, 조기에 자주 참여하십시오.
  - 자신의 역할을 위해 잘 준비하십시오.
  - 과거를 존중하되, 다르게 하십시오.
  - 리더에게 불균형적으로 집중하십시오.
  - 자신감이 있어야 하지만, 여전히 겸손해야 합니다.
  - 완벽함보다 진전에 우선순위를 두십시오.
- 공통적인 후회:
  - 더 빨리 움직이지 못했던 것
  - 이사회를 더 일찍 참여시키지 못했던 것
텍스트 연결:
- “새로운 CEO로서 처음 6개월이 당신의 성공에 매우 중요하다는 것을 알아야 합니다. 제대로 하면 추진력을 얻을 수 있으며, 이는 임기 동안 전달해야 할 변화와 이니셔티브를 수행하는 데 도움이 될 것입니다.” (p.222) – Ramon Laguarta의 초기 단계 중요성 강조
- “다시 돌아갈 수 있다면 안정성을 우선시하는 곳과 진전을 우선시하는 곳이 있을 것입니다. 그리고 더 공격적으로 노력하고 조금 더 많이 물어뜯었을 곳도 있을 것입니다. 다시 할 수 있다면 더 빨리 움직였을 것입니다.” (p.222) – Mark Clouse의 균형과 속도에 대한 후회
- “들으십시오. 정말로 들으십시오. 듣는 데 지치도록 하십시오. 조직 전체에서 사람들이 정말로 생각하고 느끼는 것을 듣는 데 전념하는 사람으로 보이십시오.” (p.223) – Stephanie Tully의 경청의 중요성 강조
의미 해석:
- CEO 전환은 개인적인 경험이지만, 다른 CEO들의 경험으로부터 배울 수 있는 귀중한 교훈들이 있습니다.
- 성공적인 CEO들은 공통적으로 초기 단계의 중요성, 명확한 커뮤니케이션, 조직 문화에 대한 이해, 그리고 지속적인 학습의 중요성을 강조합니다.
- 많은 CEO들이 더 빨리 움직이지 못했던 것과 이사회를 더 일찍 참여시키지 못했던 것을 후회합니다.