챗봇은 ‘사람 처럼 대화할 수 있는 기계’라는 궁극적인 의미도 중요하지만 현실적인 의미부여도 중요합니다. 챗봇에 대한 현실적인 의미부여는 대화형 사용자 인터페이스(Conversational User Interface(CUI))입니다. 오늘날 대부분의 소프트웨어(앱)들은 그래픽 사용자 인터페이스(Graphic User Interface(GUI))를 채택하고 있습니다. GUI는 여러 한계들을 갖고 있고, 이에 대한 혁명적 도약이 CUI입니다. ‘...
